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Questions fréquentes

SafeDoc en bêta — les réponses aux questions courantes.

SafeDoc, c'est quoi ?

Un outil qui détecte automatiquement les données personnelles (noms, adresses, téléphones, emails, IBAN, etc.) dans vos documents et les remplace par des placeholders, pour que vous puissiez les utiliser dans des outils comme ChatGPT sans risquer de fuiter d'infos sensibles.

Mes documents sont-ils envoyés à des serveurs externes ?

Le pipeline d'anonymisation tourne sur nos serveurs en Europe. Aucun envoi vers OpenAI, Google ou autre n'est fait par défaut. L'option « LLM local » reste également 100% sur nos serveurs (aucune sortie cloud).

Quels formats de documents sont supportés ?

PDF (natifs ou scannés via OCR), DOCX, TXT. Taille max : 20 Mo.

Que stockez-vous, et combien de temps ?

Détails complets : Politique RGPD.

Comment supprimer mes données ?

Dans votre profil, onglet RGPD, le bouton « Supprimer mes données » efface votre journal. Pour supprimer aussi votre compte, le bouton du dessous le fait définitivement.

SafeDoc est-il fiable à 100% ?

Aucun outil automatique de détection PII ne l'est. SafeDoc combine 6 modèles d'IA pour atteindre une couverture élevée (~98% sur nos benchmarks), mais vérifiez toujours le résultat avant d'envoyer un document à un tiers. C'est l'idée des chips à cocher/décocher dans l'interface : vous gardez le dernier mot.

C'est gratuit ?

Pendant la bêta, oui. La grille tarifaire arrivera plus tard.

Vous êtes en bêta : qu'est-ce que ça implique ?

Le service fonctionne mais peut évoluer rapidement. Des bugs occasionnels sont possibles. Nous récoltons les retours pour améliorer la détection. Si vous tombez sur quelque chose d'étrange, écrivez à contact@safe-doc.ai.